Der Gewerbeverband Basel-Stadt entscheidet sich für Microsoft Dynamics 365.

Der Gewerbeverband Basel-Stadt ist der wichtigste Interessenvertreter und das zentrale Dienstleistungszentrum der regionalen KMU-Wirtschaft. Getreu dem Motto «Gemeinsam besser» setzt sich der Gewerbeverband seit 1834 unermüdlich für das Gewerbe ein.

Der Gewerbeverband Basel-Stadt bietet seinen Mitgliedern eine breite Palette an Dienstleistungen und Vergünstigungen, welche ihnen bei ihrer täglichen Arbeit einen unmittelbaren Nutzen bringen. Die Angebote reichen von Vorsorgelösungen und Weiterbildungsveranstaltungen über Beratungsangebote bis zu gesellschaftlichen Networking-Anlässen.

Im Fokus des Projektes stand die Ablösung des bisherigen System durch Microsoft Dynamics und die Schaffung einer neuen Basis auf der alle Bereiche des Gewerbeverbands Basel-Stadt arbeiten können. Die Anbindung des CRM in bestehende Lösungen so wie auch das Eventmanagement (Veranstaltungen planen, Teilnehmermanagement) wurde sehr grossen Wert gelegt. Zukünftig werden auf dieser Basis weitere Anforderungen und die vielfältigen Anforderungen zusammen definiert und umgesetzt.

„Lösungen statt Probleme, klare Kommunikation wie auch flexible und schnelle Umsetzung der Anforderungen haben uns in diesem ersten Schritt sehr gut gefallen.“

Für weitere Angaben stehen Ihnen gerne Matthias Rutschmann (Applikationsleiter) der Gewerbeverband Basel-Stadt und Michael Imhof (Managing Partner) der senergy services ag zur Verfügung.