Die Unia Arbeitslosenkasse entscheidet sich für Microsoft Dynamics 365.

In der Schweiz gibt es mehr als 30 Arbeitslosenkassen. Die Unia Arbeitslosenkasse ist die Grösste und mit über 68 Zahlstellen in allen Landesteilen vertreten. Sie ist der kompetente Partner während der Arbeitslosigkeit, klärt den Anspruch auf Arbeitslosenentschädigung für die Versicherten unverzüglich ab und zahlt die Taggelder pünktlich aus.

Um den Versicherten eine schnelle Mitteilung über die Abrechnung anzubieten und den internen Verwaltungsaufwand zu vermindern, wurde ein Infodienst per SMS gewünscht. Die senergy services ag hat ein Web-Dienst «SMS-Service» https://sms-alk.unia.ch/ konzipiert und 2018 in Betrieb genommen. Um die Anmeldungen der Versicherten zu verwalten sowie die Kommunikation mit dem Web-Dienst zu steuern wird Dynamics 365 eingesetzt.

„senergy services ag hat uns sehr gut unterstützt bei der Ausarbeitung und Einführung der Lösung, von der alle Beteiligte sehr zufrieden sind. Der Support wie auch die Zusammenarbeit mit senergy services ag gestaltete sich zu unserer vollen Zufriedenheit, insofern immer eine kundeorientierte Lösung gefunden werden konnte.“

Für weitere Angaben stehen Ihnen gerne Timur Öztürk (Projektleiter/ Stabsleitung ALK) der Unia Arbeitslosenkasse und Michael Imhof (CEO) der senergy services ag Solutions AG zur Verfügung.